Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie

UNSERE GESCHÄFTSPOLITIK

Sie müssen ein Geschenk zurückgeben? Unsere verlängerte Urlaubsrückgabefrist macht es einfacher.

KEHRT ZURÜCK

Online-Rücksendungen müssen innerhalb von 45 Tagen nach dem Datum der Versandbestätigung in unserem Lager eingehen. Nach Eingang in unserem Lager dauert die Bearbeitung der Rücksendung 7-14 Werktage. Nach Bearbeitung erhalten Sie die Gutschrift innerhalb von 3-5 Werktagen.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn die zurückgegebene Ware nicht unseren Anforderungen entspricht. Endverkaufsartikel können nicht zurückgegeben, erstattet oder gutgeschrieben werden.

AUSTAUSCH

Derzeit können wir Umtausche nicht online bearbeiten.